ACERCA DE LA COMPAÑÍA

Olympus Managed Health Care ofrece servicios, soluciones y sistemas sin paralelo para la gestión de reclamos de atención de la salud desde 1994.

La compañía es de propiedad independiente de un equipo directivo activo, y ofrece servicios tanto exclusivos como tradicionales con un enfoque proactivo e innovador.

OMHC comenzó como un pionero en el desarrollo de gestión de reclamos de red para pagadores internacionales de atención de la salud. La compañía sigue llevando a cabo una inversión considerable en tecnologías y sistemas que permite un procesamiento de reclamos altamente eficiente y ahorros de costos considerables.

Actualmente, Olympus es el proveedor líder de gestión de reclamos internacionales de atención de la salud y servicios de administración de costos con un excelente posicionamiento para un crecimiento sostenido. La compañía sigue superando las expectativas de los clientes con un soporte personal dedicado, una gama completa de servicios, y un profundo conocimiento de la industria.

 

POLÍTICA DE CALIDAD

OMHC facilita el acceso a servicios de atención de la salud de calidad y tiene un compromiso hacia:

  • Mejorar el valor para los accionistas de sus clientes PAGADORES
  • Brindar acceso a atención de la salud de calidad a sus clientes PACIENTES
  • Brindar información y pagos oportunos y exactos a sus clientes PROVEEDORES
  • Lograr la satisfacción del cliente y cumplir con todos los requisitos estatutarios y regulatorios
  • Cumplir con los objetivos y metas de la presente política
  • Mejorar continuamente en el logro de estos objetivos

Todos los procedimientos y actividades se desempeñan de conformidad con los objetivos y metas de la política.

Los empleados reciben información sobre el significado y la aplicación de la política de calidad. Durante las auditorías internas se investiga la comprensión de la presente política.

Las métricas, medidas y procedimientos de análisis, y las evaluaciones de gestión constituyen el marco para establecer y evaluar los objetivos de calidad.

Durante las evaluaciones de gestión se evalúa la adecuación sostenida de la política de calidad y la efectividad del sistema de gestión de calidad para cumplir con los objetivos y el espíritu de la política.

Olympus es una compañía con un certificado ISO 9001:2008

ISO es una red de institutos de estándares nacionales de 159 países que trabajan en sociedad con organizaciones internacionales, gobiernos, la industria, compañías y representantes de consumidores.